ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ h25nn ในฐานะผู้ให้บริการ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจทุกข้อก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม
1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม h25nn ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยปริยาย
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนดเพื่อขอปิดบัญชีหากคุณได้ลงทะเบียนไว้แล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันแรกที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม h25nn และยังคงมีผลต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่คุณยังคงเป็นสมาชิกอยู่ แม้ว่าบัญชีจะไม่ได้ใช้งานชั่วคราวก็ตาม
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม h25nn คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ตามกฎหมายกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน
- มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่ถูกจำกัดการใช้งานหรือถูกแบนจาก h25nn
- ใช้งานในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของธุรกิจหรือนิติบุคคล
- ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการประเภทนี้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: h25nn ใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ผู้ที่แจ้งข้อมูลอายุเท็จเพื่อเข้าใช้งานจะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์ม h25nn เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองหรือไม่ เราดำเนินงานจากนอกประเทศไทยและไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายภายในประเทศของผู้ใช้งานแต่ละคน
3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิกกับ h25nn ถือเป็นการแสดงเจตนารมณ์อย่างชัดเจนว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด และยืนยันว่าข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมดเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
- บัญชีหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำในทุกกรณี
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ
- การรักษาความปลอดภัยบัญชี: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
- การแจ้งเมื่อพบความผิดปกติ: หากพบว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันที
- การยืนยันตัวตน (KYC): h25nn อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น ได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารแสดงที่อยู่ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
h25nn ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิก หรือระงับบัญชีที่มีข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
4 การฝากและถอนเงิน
h25nn ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับในประเทศไทย โดยมีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ h25nn เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
- ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย)
- h25nn ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมและอาจขอเอกสารประกอบก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดิมที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เว้นแต่จะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจาก h25nn
- h25nn ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ h25nn ออกแบบมาเพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม เวลาดำเนินการจริงอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับธนาคารและช่องทางชำระเงินที่เลือกใช้
h25nn ใช้มาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด และจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม h25nn อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งผู้เล่นต้องศึกษาและทำความเข้าใจก่อนเริ่มเดิมพัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- ผลการเดิมพันทั้งหมดเป็นไปตามระบบและซอฟต์แวร์ของเกม ซึ่งผ่านการทดสอบความยุติธรรมจากหน่วยงานอิสระ
- เงินเดิมพันที่วางไปแล้วและเกมที่เริ่มต้นแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค h25nn ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
- การเดิมพันที่ดำเนินการหลังจากเหตุการณ์สิ้นสุดลงแล้ว (Late Bet) จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- h25nn ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกมหรือต่อผู้เล่น ตามดุลยพินิจของบริษัท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การตัดสินของ h25nn ถือเป็นที่สิ้นสุด ทั้งนี้ผู้เล่นสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางที่กำหนดได้ภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ
6 โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันที่ h25nn มอบให้นั้นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันหรือในการแจ้งเตือนที่ส่งให้ผู้เล่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- ผู้เล่นสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- h25nn ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่มอบให้ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้กับเกมที่ไม่ได้กำหนดไว้
h25nn ขอสงวนส
ิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของการรับโบนัสทุกรายการ หากพบความผิดปกติหรือการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน บริษัทมีสิทธิ์เรียกคืนโบนัสและผลกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม h25nn ห้ามผู้ใช้งานกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครหรือทำธุรกรรม
- การพยายามเจาะระบบ แฮกข้อมูล หรือกระทำการใดๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแบ่งปันบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
- การกระทำที่คุกคาม ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดผู้ใช้งานอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ h25nn
บทลงโทษ: การกระทำที่ฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที และอาจมีการอายัดยอดเงินในบัญชีทั้งหมด รวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h25nn รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด และการออกแบบ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ h25nn หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อจุดประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์อาจได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และโลโก้ของ h25nn ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด
9 การระงับและปิดบัญชี
h25nn ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้องในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การไม่ผ่านกระบวนการ KYC หรือปฏิเสธการให้เอกสารยืนยันตัวตน
- พฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด
ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน h25nn ผ่านช่องทางที่กำหนด โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามนโยบายที่บังคับใช้ในขณะนั้น หากบัญชีไม่ได้ถูกระงับด้วยเหตุผลอื่น
การระงับตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการพักการเล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา เราสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและจะดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุด
10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
แพลตฟอร์ม h25nn ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต h25nn ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
- การสูญเสียข้อมูล รายได้ หรือผลกำไรที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากผู้ใช้งานไม่ได้รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม
ในทุกกรณี ความรับผิดชอบสูงสุดของ h25nn จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
h25nn ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นรายบุคคล
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยปริยาย
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนระบุวันที่ของการแก้ไขครั้งล่าสุด
12 การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ h25nn สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- Live Chat: บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- LINE Official Account: ติดต่อได้ตลอดเวลา
- Telegram: ช่องทางสำหรับติดต่อด่วน
ข้อร้องเรียนทุกรายการจะได้รับการบันทึกและตรวจสอบอย่างเป็นระบบ h25nn มุ่งมั่นที่จะตอบกลับและแก้ไขปัญหาทุกกรณีภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลามากกว่านั้นแต่จะได้รับการแจ้งความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง
ทีมซัพพอร์ตของ h25nn ให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด ผู้ใช้งานสามารถสื่อสารได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา เราพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา